Políticas de ventas en línea, pedidos en línea y cambios.

VENTA EN LINEA:

1. Revise las tallas y cantidades antes de comprar, una vez realizada la compra no se podrá modificar la orden.
2. Las entregas se harán en el domicilio de atención a clientes. Los clientes foráneos deberán de recoger los días que atendamos en su ciudad, se les dará aviso por medio de correo electrónico o WhatsApp los días y horarios donde podrán recoger su compra.
3. Si requiere ordenar alguna talla “especial” deberá de ponerse en contacto con nosotros vía telefónica al 8131430657.
4. Si requiriera hacer algún cambio de las prendas adquiridas deberá hacerlo presencialmente en el punto de venta dentro de los primeros 15 días de haber recogido su compra.
5. No se podrán cambiar prendas que estén lavadas, marcadas, sucias o ya usadas, así como tampoco prendas que hayan sido modificadas de su tamaño original (bastillas, pinzas, etc.)
6. No realizamos devoluciones en efectivo o a su tarjeta de crédito, si llegara a comprar algo que no necesitara finalmente, deberá de regresarlo en nuestro punto de venta y se le abonaran los créditos para una compra futura, la cual la deberá de realizar presencialmente en nuestro punto de venta y este crédito a favor tendrá una duración de 6 meses a partir de la fecha en que fueron abonados, pasando este tiempo los créditos caducaran y ya no podrán ser utilizados.
7. Si usted no recoge su paquete durante el ciclo escolar en que fue hecha su compra, su compra se cancelara.
8. Si usted requiere factura de la compra que realizo a través de este módulo, deberá de ordenarla a través de la liga que viene en la parte inferior de la página, adjuntando la información necesaria y completa para poder realizar su factura. Deberá de hacer su solicitud en el mismo mes de su compra y 5 días habiles antes de que se cierre el mes.
9. Si su compra la realizo presencialmente en el punto de venta, la factura la deberá de solicitar al personal, NO a través de esta página.

PEDIDOS EN LÍNEA

1. Revise las tallas y cantidades que necesita antes de ordenar, una vez realizado el pedido no se podrá modificar la orden.
2. Las entregas se harán en el domicilio de atención a clientes. Los clientes foráneos deberán de recoger los días que atendamos en su ciudad, se les dará aviso por medio de correo electrónico o WhatsApp los días y horarios donde podrán recoger su compra.
3. Si requiere ordenar alguna talla “especial” deberá de ponerse en contacto con nosotros vía telefónica al 8131430657.
4. Si requiriera hacer algún cambio de las prendas adquiridas deberá hacerlo presencialmente en el punto de venta dentro de los primeros 15 días de haber recogido su compra.
5. Pedidos de prendas en talla Mediana hasta la XXXL no tienen la opción de cambios, por lo que le sugerimos que revise bien la talla antes de ordenarla.
6. No se podrán cambiar prendas que estén lavadas, marcadas, sucias o ya usadas, así como tampoco prendas que hayan sido modificadas de su tamaño original (bastillas, pinzas, etc.)
7. No realizamos devoluciones ni en efectivo ni a su tarjeta de crédito, si llegara a comprar algo que no necesitara finalmente, deberá de regresarlo en nuestro punto de venta y se le abonaran los créditos para una compra o pedido posterior, la cual la deberá de realizar presencialmente en nuestro punto de venta, el uso de estos créditos estará vigente por 6 meses a partir de la fecha en que fueron abonados, pasando este plazo ya no se podrán utilizar.
8. Los pedidos tienen caducidad, si usted no recoge sus prendas el ciclo escolar en que fueron ordenadas, el pedido se cancelara al termino de este.
9. Si usted requiere factura del pedido que realizo a través de esta página, deberá de solicitarla en la liga que viene en la parte inferior de la página, adjuntando la información necesaria y completa para poder realizar su factura. Deberá de hacer su solicitud en el mismo mes de su compra y 5 días hábiles antes de que se cierre el mes.
10. Si su pedido lo realizo presencialmente en el punto de venta y requiere factura, la deberá de solicitar al personal, NO a través de esta página.